你挑的联赛、球队和时段
- 订阅时勾选的联赛与球队
- 希望被提醒的开赛时段
- 用来接收提醒的邮箱地址
只用来把对应的比赛按点送到你手上，不需要填写姓名、证件或支付信息。
01
信息范围
订赛程、开提醒、报错，各自会留下什么
三类常用动作涉及的信息并不相同，能少填的地方我们都留成了可选。你可以对照下面三块，看看自己在哪一步留下了什么。
提醒怎么发、什么时候别发
- 通知开关与免打扰时段
- 你所在时区，用来换算开赛时间
- 站内通知或邮件提醒的渠道选择
赛后回顾、伤停更新这类提醒，按你在设置里留下的偏好决定发不发。
你说哪一条看着不对
- 你指向的那块赛程面板编号
- 便于定位问题的截图
- 浏览器与版本信息、可回信的邮箱
这些材料只服务于复核与回信，数据纠错平均 2 小时内给出结果。
02
用途
这些信息只服务于订阅和提醒本身
我们收集的每一项都能对上一个具体动作。如果某个环节用不到，就不会出现在订阅流程里。
按时推送赛程
按你选的联赛、球队与开赛时段，在比赛开始前把提醒送到你设定的渠道。
同步你的偏好
你在手机上关掉的提醒、改过的时区，换到电脑上打开时保持同一套设置。
定位与排查问题
推送没到、提醒迟到这类反馈，需要结合提交的面板编号与设备信息才能查到原因。
改进面板排序
统计哪类联赛、哪个时段的订阅更集中，用来调整首页与工具中心的默认展示顺序。
03
本地存储
浏览器里存了什么，想清掉怎么做
你下次打开页面时不用重新选一遍联赛和时段，靠的是浏览器里的本地存储，它留在你自己的设备上。
存了什么
筛选条件（联赛、球队、开赛时段）、时区选择，以及小屏视图下的字号与阅读偏好。
怎么清掉
打开浏览器设置，找到本站对应的站点数据，清除后即可；也可以在无痕窗口中浏览。
清掉会怎样
下次进入需要重新挑一遍联赛和时段，时区回到北京时间。已订阅的推送不受影响。
想停掉推送
清本地数据不会取消订阅。停掉推送请走退订流程，步骤见下方第五节，或查阅订阅帮助文档。
04
保存与安全
谁能看到，会留多久
接触你留下的信息的人不多，而且都对应一件具体的事。我们按下面的方式控制范围与时长。
按需授权
客服只看到与当前工单相关的那部分，数据运维看到的是系统运行记录，其余同事没有查看权限。
传输保护
从浏览器到服务器的过程走加密通道，订阅邮箱与推送设置不会以明文形式在网络中传递。
日志留存
系统访问日志按固定周期留存，用于定位推送失败与数据异常，到期后清理。
保存时长
订阅关系存续期间保留推送所需的信息；你退订之后，相关订阅数据会在 15 个工作日内完成清理。
05
你的权利
查询、更正、删除、退订，各走哪一步
这四件事都可以自己发起。带上订阅时用的邮箱，我们就能快速对上你的记录。
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01
查询
用订阅邮箱发信到 support@sports-18xinli.com.cn，主题写明“信息查询”，我们会回复你当前留存的订阅项与推送设置。
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02
更正
把要调整的联赛、球队、时段或接收邮箱写清楚，处理完成后我们回信确认，改完即刻生效。
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03
删除
在邮件里注明要删除的订阅关系与邮箱。记录删除后，对应的订阅与提醒一并失效，无法再恢复。
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04
退订
打开任意一封推送邮件，点底部的退订入口，即刻停止；不方便操作时，也可联系客服代为处理。
一般请求在 2 个工作日内答复，涉及数据核对或跨设备设置的最迟 5 个工作日办结。需要更多细节，可先看订阅帮助文档里的对应篇目。
06
未成年人
未成年人使用与内容适用范围
站点做的是赛事信息阅读，展示内容集中在赛程、比分、伤停名单与版本规则这几块。
未满 18 周岁的访客如果想订阅赛程，建议先让监护人知情，并由监护人代为完成订阅、设置提醒与退订。监护人希望核对或清除相关信息时，同样可以通过下面的邮箱联系我们，我们会在核实关系后配合处理。
如果某场比赛的页面里带有伤停风险提示，那是为了帮助阅读，不针对任何个人。